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一、客服的专业性
一样企业都市设有专门接听客户来电的客服人员,这些客服人员的专业知识,以及能否很好的解答客户前期的事故都是客服专业性的有力显示,像那种一问三不知的,就知道转接的那种客服人员,我相信这个工作服厂家也不会好到哪去。
二、约定详谈环节
一样工作服厂家和客户电话联络后会约定个时间见面详谈的,这个时候很能意见工作服厂家专业性,一样正规的工作服厂家会携带充分的“武器装备”,即料卡、服装样衣、公司说明册、名片等,打算料卡和样衣,这些“武器装备”面谈时都是必不可少的。
三、对客户事故的解答
客户很习惯问的一个事故是:“我去服装市场买一套工作服也不过120元,你们定做一套质量差不多的工作服,怎么价位这么高呢?”这个事故乍一听,还真让人懵了。其实我们寂静下来,站在对方的角度,稍作考察,事故就很容易处理了
市场上卖的现成服装,大多是从广州深圳一带进货来的,那些生产服装的厂家,已下单就是几十万件,而且只分成四五个号型罢了,所以采购面料的生产成本,人工费用方面,就比量体定制的生产成本,节省了一大笔。但是,这种卖的现成服装并不舒服合行为工装使用,因为每个机构或多或少的,都市有一些体型很瘦或是很胖的人员,那些市场上卖的均码号服装,他们就穿不上,从而达不到一致工作服的结果。而在工作服,就完全避免了这个事故,我们可能让每一个公司员工,都穿上合体的工作服。
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